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Besonders schräg wird die Regel, wenn jemand weit entfernt wohnt: Wegen eines vergessenen Gegenstands möglicherweise hunderte Kilometer nach Erfurt fahren zu müssen, während ein Paketversand nicht einmal auf eigene Kosten angeboten wird, ist weder besonders kundenfreundlich noch ökologisch sinnvoll.

Und weil der Flughafen Erfurt-Weimar ein öffentliches Unternehmen ist und mit erheblichen öffentlichen Mitteln gestützt wird, kann man durchaus auch das Thüringer Finanzministerium und die Stadt Erfurt fragen, ob eine solche Serviceregel tatsächlich in ihrem Sinne ist.

Wenn die Antwort weiterhin nur „aus Logistikgründen“ lautet: nachhaken, die konkreten Gründe verlangen und den Vorgang öffentlich machen.

Denn „machen wir grundsätzlich nicht“ ist noch keine überzeugende Begründung.

#Erfurt #FlughafenErfurt #Thüringen #Fundsachen #Verbraucherschutz #Servicewüste (2/2)